Temps partiel, NL/FR (H/F/X)
L'Empoteuse est une jeune entreprise d'économie circulaire qui a commencé ses activités début 2020.
Nos clients sont des restaurants, commerces et transformateurs alimentaires belges. Nous travaillons aussi avec les pouvoirs publics et les collectivités.
Une partie du travail consiste à fournir des contenants alimentaires réutilisables, une autre partie, à offrir conseils et accompagnement pour la mise en place de boucles de réemploi efficaces dans chaque environnement.
Une grande diversité des tâches
Fonction commerciale
- Connaître sur le bout des doigts l'offre de l'Empoteuse et de ses partenaires, et les différents modèles financiers proposés à nos clients.
- Répondre (email, téléphone, visite sur site) aux demandes de clients professionnels qui souhaitent adopter des emballages réutilisables.
- Assurer un suivi régulier des clients qui ont adopté les contenants réutilisables pour s'assurer qu'ils en sont satisfaits.
- Faire remonter les feedbacks des clients pour adapter le service au mieux.
Fonction administrative
- Encoder les commandes, en assurer le suivi avec la·le responsable logistique, rédiger les factures et en suivre le paiement.
- Encoder aussi les factures fournisseurs et gérer la partie administrative des ressources humaines.
- Toute la société est gérée sur Odoo, une plateforme complète et simple à utiliser.
Présence de la marque
- Participer régulièrement à des salons et événements liés à l'alimentation durable.
- Participer à la mise en ligne de contenus attractifs pour promouvoir les emballages réutilisables et présenter nos partenaires empotants.
Des projets ambitieux
L'Empoteuse est amenée de plus en plus souvent à prendre en charge de gros projets : la diminution de déchets d'emballage dans une commune, une collectivité, avec le soutien de différents niveaux de pouvoirs publics.
Les projets sont variés et souvent ambitieux, ils font appel à notre créativité et notre expertise mais aussi à notre exactitude administrative. Ces eaux-là seront plus plaisantes à naviguer à plusieurs !
- Définir ensemble les stratégies à adopter pour les besoins des différents projets
- Rédiger une candidature fidèle au cahier des charges
- Une fois le projet approuvé, prendre en charge l'échéancier et le budget pour en garantir une exécution sans stress
- Rédiger des rapports d'activité
Compétences nécessaires
- Parfaitement fluide en néerlandais et français (indispensable) ; à l'aise avec les tâches de traduction
- Personnalité impliquée et ambitieuse, avec la possibilité de co-gérer l'entreprise dans les années à venir.
- Prêt·e à décrocher le téléphone autant de fois que nécessaire pour répondre aux clients
- Organisé·e dans la gestion des données administratives (votre travail sera facilité par un excellent ERP)
- Expérience commerciale requise
- Confort avec la rédaction de texte et les réseaux sociaux
- Une connaissance de Canva est un plus
Dans quel environnement allez-vous travailler ?
- Idéalement, vous travaillez à temps partiel (3/5 ou mi-temps).
- Le poste peut s'adapter à vos compétences. Nous évoluons ensemble.
- La prise d'initiative est bienvenue.
- Je vous forme pour effectuer les tâches. Au fil des semaines, vous prenez votre indépendance, on se voit 1-2 jours par semaine, vous organisez vos tâches et votre emploi du temps.
- Les clients avec qui nous sommes invités à travailler sont engagés pour construire un monde plus durable, plus humain. On se tutoie facilement et on s'offre des cookies à la moindre occasion. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant et disposer de réels leviers pour construire le monde de demain, vous êtes au bon endroit.
Détails pratiques
L'entrepôt et la station de lavage vont bientôt être situés à Forest.
Vous pourrez travailler de chez vous, ou à Bruxelles, ou à Hélécine ; deux à trois jours par semaine, vous serez sur le terrain, chez les clients dans toute la Belgique. Vous pourrez organiser vos tournées en voiture ou en train.
Crédit photos : Franck Vander Eeckt, l'Empoteuse, Ma Saison Préférée Jodoigne