Assistant·e de projet - commercial·e

Une grande diversité des tâches

Fonction commerciale

• Connaître sur le bout des doigts l'offre de l'Empoteuse et de ses partenaires, et les différents modèles financiers proposés à nos clients. 
• Répondre (email, téléphone, visite sur site) aux demandes de clients professionnels qui souhaitent adopter des emballages réutilisables.
• Assurer un suivi régulier des clients qui ont adopté les contenants réutilisables pour s'assurer qu'ils en sont satisfaits. 
• Faire remonter les feedbacks des clients pour adapter le service au mieux.  

Fonction administrative

• Encoder les commandes, en assurer le suivi avec la·le responsable logistique, rédiger les factures et en suivre le paiement. 
• Encoder aussi les factures fournisseurs et gérer la partie administrative des ressources humaines. 
• Toute la société est gérée sur Odoo, une plateforme complète et simple à utiliser. 

Présence de la marque

• Participer régulièrement à des salons et événements liés à l'alimentation durable. 
• Participer à la mise en ligne de contenus attractifs pour promouvoir les emballages réutilisables et présenter nos partenaires empotants. 

Des projets ambitieux

L'Empoteuse est amenée de plus en plus souvent à prendre en charge de gros projets : la diminution de déchets d'emballage dans une commune, une collectivité, avec le soutien de différents niveaux de pouvoirs publics. 

Les projets sont variés et souvent ambitieux, ils font appel à notre créativité et notre expertise mais aussi à notre exactitude administrative. Ces eaux-là seront plus plaisantes à naviguer à deux ! 

• Définir ensemble les stratégies à adopter pour les besoins des différents projets
• Rédiger une candidature fidèle au cahier des charges
• Une fois le projet approuvé, prendre en charge l'échéancier et le budget pour en garantir une exécution sans stress
• Rédiger des rapports d'activité

Compétences nécessaires

• Parfaitement fluide en néerlandais et français (indispensable) ; à l'aise avec les tâches de traduction
• Personnalité impliquée et ambitieuse, avec la possibilité de co-gérer l'entreprise dans les années à venir. 
• Prêt·e à décrocher le téléphone autant de fois que nécessaire pour répondre aux clients
• Organisé·e dans la gestion des données administratives (votre travail sera facilité par un excellent ERP)
• Expérience commerciale requise
• Confort avec la rédaction de texte et les réseaux sociaux
• Une connaissance de Canva est un plus

Dans quel environnement allez-vous travailler ?

• L'emploi peut être à temps partiel ou temps plein. Un 4/5 serait idéal. 
  
• Le poste peut s'adapter à vos compétences. Nous évoluons ensemble. 
• La prise d'initiative est bienvenue. 
• Je vous forme pour effectuer les tâches. Au fil des semaines, vous prenez votre indépendance, on se voit 1-2 jours par semaine, vous organisez vos tâches et votre emploi du temps. 
• Les clients avec qui nous sommes invités à travailler sont engagés pour construire un monde plus durable, plus humain. On se tutoie facilement et on s'offre des cookies à la moindre occasion. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant et disposer de réels leviers pour construire le monde de demain, vous êtes au bon endroit. 

Détails pratiques

Le travail de bureau sera effectué en télétravail chez vous ou dans un bureau installé à Hélécine. De nombreux déplacements sont à prévoir chez les clients ; vous organisez les tournées en voiture ou en train de manière optimale. 

L'entrepôt et la station de lavage n'ont pas encore trouvé leur position définitive. Actuellement le stockage a lieu à Mont-Saint-Guibert. Dans les deux prochaines années, il est prévu de se rapprocher de Bruxelles, sans doute du côté Forest/Anderlecht. 

Crédit photos : Franck Vander Eeckt, l'Empoteuse, Ma Saison Préférée Jodoigne